ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна проведение бесплатной эстетической консультации г. Москва Дата публикации: 14 июля 2026 год 1. Термины и определения 1.1. «Оферта» — настоящий документ, размещенный по адресу: https://skinformula.tilda.ws/oferta, содержащий предложение Исполнителя заключить договор об оказании информационных услуг эстетического характера на безвозмездной основе. 1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение формы записи (имя, телефон, e-mail), проставление галочек о согласии с Офертой и на обработку ПДн, нажатие кнопки «Записаться». Акцепт считается заключением Договора в простой письменной форме (ст. 434, 438 ГК РФ). 1.3. «Исполнитель» — лицо, разместившее Оферту, действующее в статусе, указанном в разделе 8. 1.4. «Заказчик» — любое физическое лицо, совершившее Акцепт. 1.5. «Эстетическая консультация» — безвозмездная информационная услуга в форме устных ответов на вопросы Заказчика в области эстетического ухода за кожей и ознакомления с общими принципами проведения эстетических косметологических процедур без нарушения целостности кожного покрова, без медицинских манипуляций, без диагностики и лечения. 1.6. «Сайт» — сайт Исполнителя: https://skinformula.tilda.ws/
2. Общие положения 2.1. Настоящая Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). 2.2. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до отзыва. 2.3. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. 2.4. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком Акцепта. 3. Предмет Договора 3.1. Исполнитель обязуется на безвозмездной основе (бесплатно) оказать Заказчику информационную услугу в форме устной консультации продолжительностью не более 15 (Пятнадцати) минут. 3.2. Предмет консультации (эстетический характер, НЕ медицинский):
подбор средств для домашнего ухода за кожей лица и тела (очищение, тонизирование, увлажнение, питание, защита);
ознакомление Заказчика с общими принципами, возможными ощущениями и этапами проведения эстетических косметологических процедур, не требующих медицинской лицензии (чистки поверхностные, маски, массажные техники, мягкие пилинги с АНА-кислотами низкой концентрации, увлажняющие и питательные процедуры без нарушения целостности кожного покрова);
ответы на вопросы об уходе за кожей в рамках компетенции Исполнителя;
рекомендации по образу жизни, питанию и уходовым ритуалам общего характера (не являющиеся медицинскими назначениями).
3.3. Услуга НЕ включает и НЕ является:
диагностикой кожных заболеваний (акне, розацеа, дерматит, экзема, псориаз, купероз, герпес, грибковые и иные поражения);
назначением лечения или терапии;
рекомендациями по медицинским процедурам (инъекции ботулотоксина, филлеры, нитевой лифтинг, лазерные и фото-процедуры, химические пилинги средней и глубокой степени, любые манипуляции, связанные с нарушением целостности кожного покрова);
отменой или корректировкой назначений врача-дерматолога или врача-косметолога.
3.4. Услуга оказывается полностью безвозмездно. В связи с безвозмездностью к Договору не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» в части взыскания стоимости услуг и неустойки. 4. Порядок оказания услуг 4.1. Заказчик заполняет форму на Сайте, указывая достоверные имя и контактные данные (телефон и/или e-mail). 4.2. Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 12 часов для согласования даты и времени. 4.3. Консультация проводится в согласованное время в формате: [телефон / Яндекс Телемост / Zoom] . 4.4. Отмена и невыход: Заказчик вправе отменить или перенести консультацию, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа. При невыходе на связь в течение 10 минут от согласованного времени без предупреждения услуга считается оказанной надлежащим образом. 5. Отказ от ответственности (ключевой раздел) 5.1. Исполнитель НЕ является медицинским работником и НЕ имеет медицинского образования. 5.2. Услуги по настоящей Оферте НЕ являются медицинскими услугами, НЕ заменяют консультацию врача-дерматовенеролога или врача-косметолога и НЕ могут использоваться для диагностики, лечения или профилактики заболеваний кожи. 5.3. Заказчик подтверждает, что:
у него отсутствуют острые или хронические заболевания кожи в стадии обострения, требующие медицинского лечения;
при наличии акне, розацеа, дерматита, экземы, псориаза, герпеса, купероза тяжелой степени, новообразований или иных поражений кожи он проконсультировался с врачом до получения Консультации;
он не введен в заблуждение относительно характера услуг и не ожидает медицинского вмешательства или лечения.
5.4. Любые косметические средства и эстетические процедуры могут вызывать индивидуальную непереносимость, аллергические реакции, раздражение, покраснение, сухость или иные нежелательные явления. 5.5. Заказчик обязуется:
самостоятельно проводить тест на чувствительность (нанести средство на локтевой сгиб или за ухо за 24–48 часов до полноценного использования);
немедленно прекратить использование средства или выполнение процедуры при появлении дискомфорта.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за:
аллергические или иные реакции на рекомендованные или самостоятельно выбранные средства;
ухудшение состояния кожи, вызванное несоблюдением Заказчиком рекомендаций, использованием некачественной или просроченной косметики, изменением гормонального фона, питания, стрессами, генетическими особенностями или иными факторами, не зависящими от Исполнителя;
любой прямой или косвенный ущерб (включая упущенную выгоду, моральный вред, расходы на лечение), возникший в связи с получением или неполучением Консультации;
результат применения рекомендаций (отсутствие ожидаемого эстетического эффекта, поскольку результат зависит от множества факторов вне контроля Исполнителя).
5.7. Исполнитель не дает гарантий достижения какого-либо конкретного эстетического результата (уменьшение морщин, сужение пор, устранение пигментации, выравнивание тона кожи, избавление от высыпаний и т.п.). 5.8. Рекомендации Исполнителя не отменяют и не заменяют назначения лечащего врача. В случае сомнений или ухудшения состояния кожи Заказчик обязуется обратиться к врачу-дерматологу очно. 6. Персональные данные 6.1. Заполняя форму, Заказчик дает Согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, e-mail) в целях исполнения Договора и информирования об услугах Исполнителя. 6.2. Обработка Персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». 6.3. Политика обработки Персональных данных размещена по адресу: https://skinformula.tilda.ws/politika 7. Форс-мажор 7.1. Исполнитель освобождается от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (сбои связи, блокировка мессенджеров, стихийные бедствия и т.п.). 8. Реквизиты Исполнителя Самозанятый Севиян Марина Александровна ИНН 772474052301 E-mail sma12rt@bk.ru Телефон +79645113839
